根据企业发展的观察和总结,对于企业发展作一个简单分析,所指企业为持续经营,并为社会和股东创造价值的正常企业。
第一阶段,初始创业期:通过创始人或团队的聚焦分析,发现细分市场的机会。开发出相应的具有特色的产品,解决方案,服务等,满足市场的需要,获得企业发展的第一桶金和其它必要条件。在这个阶段,特色的产品/服务是最重要的。而企业的失败,往往是产品/服务失去优势,如更强的企业推出更高性价比的产品,其它企业通过模仿,推出相类似的产品等。
第二阶段,发展扩展期:通过对于市场的准确分析和运作,产品和服务的不断完善,初步确立细分市场的地位。之后,通过各种市场手段,如联盟,价格战等,在细分市场成为领导者,获得品牌的超额利润。在这个阶段,市场的把握是最重要的。而企业的失败,往往是市场判断失误,或者因为经济周期的影响,没有能够扩大市场规模。或者在细分市场,几强鼎立,都不能击败对手,而激烈的竞争导致利润不断下降,企业也失去发展的动力。
第三阶段,巩固提高期:企业成为细分市场的领导者,如果运气好些,企业已经能够上市,募集更多的资金,实力也更加雄厚。但是,大企业病,官僚作风,创业元老等一系列问题开始出现,企业也表现为毛利率不断下降,核心人员的流逝等。这个阶段,加强管理,引入人才,提高效率成为企业的选择,企业能够不断降低成本,加强客户关系,培养客户忠诚度,提高市场进入的门槛等一系列的动作,来巩固自己的地位。在这个阶段,管理会变为最重要的。管理混乱,导致成本高居不下,对外企业失去市场竞争力,同样,对内企业内耗加剧,优秀人才不能落地,核心人才流失,最后导致分崩离析的例子比比皆是。
第四阶段,战略运营期:在资本的推动下,通过优化企业战略,进行企业上下游深入分析,进行纵向一体化;或者对于相关行业,替代行业的分析,进行横向一体化。在这个阶段,战略成为企业最重要的要素,错误的战略,或者企业战略没有与时俱进,可能导致优秀的企业陷入危险境地。北电从一个百年老店式的明星企业,走到破产清算,战略失误可以说是最重要的原因。另外,战略不当,如非相关多元化,急于扩大企业规模,从而丧失核心竞争力,也会使企业走向没落。
第五阶段,文化统治期:在这个阶段,企业一般都是明星式的领导者,企业文化的作用变为主导,也只有建立了强势的企业文化,才能维护企业基业长青,不会因为领导人的变迁,或者市场的变化,导致企业走向灭亡。这类的企业,如GE,丰田,联想,华为等,而最突出的例子。如果把一个国家也看作企业的话,中国是最明显的例子,正式因为中华文化的原因,才会使中国先后被元,清等灭亡,而能够同化侵入者,重新崛起。相反,如果企业没有形成独有的文化,很可能随着领袖的离场,或者市场技术的变化,而迅速凋零,小到企业如此,大到国家也如此。
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